KI-Kompetenz zahlt sich aus

Wirtschaftliche Unsicherheit, Fachkräftemangel oder technologische Veränderungsprozesse sind Herausforderungen, die Unternehmen meistern müssen. Die Produktivität der Beschäftigten zu steigern ist daher entscheidend, um Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten. Eine Befragung des Personaldienstleisters „ManpowerGroup“ zeigt, welche Maßnahmen Arbeitgeber für besonders wirksam halten.

So gab fast die Hälfte (49 Prozent) der befragten Arbeitgeber an, KI-Tools im Arbeitsalltag zu integrieren, um Produktivität zu steigern. Dieser Anteil liegt über dem Wert anderer Maßnahmen, wie zum Beispiel Lohnerhöhungen (44 Prozent) und Automatisierung gesamter Prozesse mithilfe von KI (43 Prozent). Auch Weiterbildung (42 Prozent) oder Geschäftsstrategie-unterstützende KI (40 Prozent) wurden in der Umfrage seltener genannt. Diese Auswertung verdeutlicht: Um Produktivität zu fördern, ist ein starker Praxisbezug unvermeidbar.  

Dies betont auch Faris Bećirović, der Country Manager und Vorsitzender der Geschäftsführung der ManpowerGroup Deutschland: „KI und Automati­sierung können Prozesse effizienter machen. Entscheidend ist aber das Zusammen­spiel mit einer wettbewerbs­fähigen Vergütung, gezielter Qualifizierung und Arbeits­bedingungen, die Leistung fördern. Nur so können Unter­nehmen die Potenziale neuer Techno­logien und ihrer Mitarbei­tenden gleicher­maßen nutzen.“

Für eine tatsächliche Entlastung durch Künstliche Intelligenz müsse sichergestellt werden, dass Beschäftigte diese auch richtig verwenden können. Ein Investment in die Technik sei also nur dann wirksam, wenn gleichzeitig auch die Kompetenzen der Arbeitnehmer*innen gefördert würden, heißt es in einer Mitteilung zur Befragung.

Auf die Frage, welche technischen Kenntnisse für einen Vergütungsaufschlag der Mitarbeitenden entscheidend sind, wurde die sichere Verwendung von KI-Tools mit 60 Prozent am häufigsten genannt. Entsprechende Systeme entwickeln zu können, steht im Ranking dabei erst hinter der praktischen Anwendung.  

Bei zwischenmenschlichen Fähigkeiten werden besonders Teamfähigkeit, Zusammenarbeit und Kommunikation (55 Prozent) sowie Anpassungs- und Lernfähigkeit (51 Prozent) hervorgehoben.  

Entscheidend ist allerdings das Zusammenspiel aus Technologie und Mensch: Wenn geschulte Beschäftigte KI-Tools richtig nutzen, kann dies die weitere Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens fördern. Genauso müssen technische und zwischenmenschliche Faktoren vereinbar sein. Weiterbildungen können hierfür das zentrale Mittel sein, um Kompetenzen der Beschäftigten in verschiedenen Hinsichten zu verbessern.  

Das „ManpowerGroup“-Arbeitsbarometer ist eine Studie, die alle drei Monate durchgeführt wird, um Entwicklungen im aktuellen Arbeitsmarkt feststellen zu können.  

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